有那么一句歌词唱到:“不经历风雨,怎么见彩虹,没有谁能够随随便便成功……”。我们的人生道路上或多或少会碰到风风雨雨,如何度过这些风雨?对今后的生活会有很大的影响。特别是我们的服务对象,他们生活道路上的风雨更加的猛烈,来势汹汹,如果不能保持好心态,那么势必会受到不良地影响,消极认为自己的坎坷比他人多,心态不平衡,陷入不断的复吸恶性循环中,生活会变得更加糟糕。因此社工在服务过程中需要帮助对象认识:用积极的心态去面对风雨,改变消极抱怨应对方式,这样才能把握机会,收获幸福。
服务对象张某,是一名戒断三年的人员,他的生活一直比较正常和稳定,但是最近的遭遇却打乱了他平静的生活。张某的上级主管发生了人事变动,单位现在要求每名员工出具无违犯犯罪的证明,对此,张某非常的着急,与社工进行了联系,对象讲述:“自己现在每天上班都提心吊胆,不知道什么时候单位就把自己辞退了,如果失去了这份工作那么自己都不知道该怎么办了……”。当对象知晓公安机关出具的证明上出现他的吸毒经历时,情绪非常地激动,言语当中流露出对政策的不满及抱怨和消极的想法:自己已经恢复正常了,社会为什么还是要逼着自己走回复吸的路呢?随后,社工与其进行了面谈,让他先把自己的情绪放下,等到对象保持平静的心态后,与其就这个事情做了分析。首先,服务对象在这个单位从事的时间比较长的,单位同事和领导也是比较了解他的为人,大家都看到这些年来张某的努力。既然避免不了要让单位知道自己有药物滥用前科的经历,那么,就需要对象鼓起勇气,开诚布公主动告知领导,有可能领导会通过评估他原本的工作态度和工作成绩继续留用他。其次,即使最坏的事情发生了,对象被单位辞退,需要对象保持对自己的信心,事情也没有想象当中的那么糟糕。对象有吃苦耐劳的精神,并且拥有一定工作经历,可以去寻找新的工作,虽然要从新开始,但是也有可能找到比之前单位还要好的工作,关键现在对象要有耐心和信心。通过社工与张某分析解决问题的各种可能性,对象的情绪和心理都发生一定的改变,能够冷静的去思考问题,并且耐心去处理发生的事件。不久,社工就收到了对象传来地好消息,他主动与上级领导进行了交流,坦诚的告知对方自己曾经所犯的错误,领导向周围同事了解对象在单位的表现后,决定给服务对象一次机会,让他继续留在单位工作。对此,张某感触颇深:没有想到单位的同事和领导能够包容和接纳自己,这让他非常的感动,也让他明白之前所做的努力并没有白费,对自己今后的生活更加有信心了。
相信张某在经历了这次风雨后,不仅学会了积极争取,耐心处理,保持良好心态的应对方法。让他在今后的生活道路上不会被更猛烈地风雨击垮。而且,他还看到风雨过后,那晴朗的天空,以及美丽的彩虹。
宝山工作站 康娜 供稿