6月24日下午,闵行工作站开展了督导工作培训会议。本次会议由工作站站长助理庄晓炜主持,区司法社会工作促进会秘书长助理孟杰现场指导,6名条线督导参加培训。
首先,庄晓炜针对前期督导过程中发现的问题,以及复工后社工工作状态差、工作懒散拖延严重等现象,与督导们进行了探讨。随后针对督导们在审批文案工作中遇到的困难与疑惑给予了建议,并与督导们分享了文案审批的三个技巧及两个原则。技巧一,督导在审阅社工文案时“关联性”为首;二是督导在批注上需客观描述,肯定语句要具体;三是引导语和直接告知需配合使用。原则一,面谈沟通优先于书面反馈;二是订立批阅规则并坚持执行。
会上,秘书长助理孟杰提出:要充分发挥督导的引领作用,把督导工作做扎实、做细致;要通过定期和持续的监督、指导,传授专业服务的知识与技术,确保帮教服务质量的提升。
通过本次培训,缓解了督导们在审批过程中的压力,提升了在文案审批上的新知识、新思路,积累了督导们的工作经验。