7月20、21日,我和我的榜样社工“某”一起报名参加了自强总社“青年社工职业训练营”活动,这两天四节无比珍贵的专业课程,给我带来了很多思维碰撞与专业理念的深化,相信这会给我的禁毒社工生涯增添上浓墨重彩的一笔。特别是,我的榜样社工推心置腹地告诉我,我们之所以能有机会参加这个活动有两个原因:首先是得益于我们总社对于专业社工人才培养的高度重视,其次是因为我们年轻。而正是因为年轻,我们还充满着无限可能,所以一定要把握好这次难得的培训机会,好好学习,好好提炼,好好总结,将课程中所学所得熟练地运用到我们实际工作中、日常生活中。
所以,带着对未来的无限憧憬,我就来分享一下这两天中四堂课上的各类所学与所得。
第一堂课是来自吴笑老师的“演讲技巧”,我被这堂课深深吸引,因为这和我们社工平时奔走到各村居委、学校、企业等进行禁毒宣传讲座是息息相关的,而且坐着讲课与站着讲课的体验与心境真的是不同的,老师提到的“肢体语言”“逻辑重音”等的运用也令我受益良多,我当时脑海里所联想到的满是我要如何在下一次的禁毒讲座上运用这些技巧,特别是老师还提到的“千万不要把演讲词放在PPT”,这也是我不断努力完善PPT制作的一个指标。最后还有老师说的“无条件自信”,我感觉这太有用了,站在台上讲课时就需要这种感觉。
第二堂课是来自王鑫老师的“沟通技巧”课。在思考那几道案例回应题时,我也一度陷入了犹豫和迷茫:面对处于困境时的案主,作为社工的我们到底如何正确回应,才能激起案主更多积极的能量?当我面对那些来自案主的困惑难题时候,很多习惯性的回应用语一时间充斥着我的脑海,同时我能觉察到这些用语并不有利于沟通,但找不到更行之有效的回应方式,脑海是空白的,如果代入到实际场景中时,我很可能会哑口无言或说得词不达意的。但随后,老师为我们讲解了一个个从社会工作的助人视角里的正确回应,看到这些“答案”的瞬间,我心头的第一感受就是——哇,好暖。我想如果我是受助者,能听到社工能这么回应我,我也会被感动到的。所以,这种暖暖的感受也进一步加强了我要更熟练地掌握助人的回应方式的技巧的动力。
第三堂课是黄绎宸老师的礼仪课。这门课也让我感触很深,因为这门课的知识和经验依然可以运用到我们日常与服务对象的交流上,以及与一些职能部门的工作衔接上。里面提到了一些有关坐姿的知识,这跟我们社工的日常工作也是很紧密联系的,毕竟社工无论去案主家中,还是邀案主来社工点访谈,总归都要坐下来进行一番访谈。那么,这个时候,怎么有一个正确的有礼仪性质的坐姿就很讲究了。虽然社交礼仪的内容千头万绪,但我感受到最直接且最重要的一点就是要会微笑。
最后,是徐斌老师的破冰课。在这堂课中,老师带领学员们一起体验了许许多多的破冰、团建游戏,这些游戏都是可以运用到我们日常的小组活动中的。我对此感触很深,与其翻遍各种社工网站、各种小组计划书范本以寻找小组活动游戏,还不如自己先去体验一遍这些形式多样的团建游戏,然后再因人制宜的运用到日常小组开展中。所以我突然感觉到,下次如果有机会参与制定小组活动计划,里边的游戏我们社工自己可以先一起体验一遍,以便更好地把控好各个环节。我也会把这些体验到的快乐的游戏体验分享给身边的同工,如果觉得可行的话还可以运用到日常的针对服务对象的小组活动当中,对我们的禁毒日常工作也起到了很大的促进作用。
在课程结束之后回去的路上,我的榜样社工再次推心置腹地与我分享了他的感受,他说:这两天课程所给予的专业养分,彷如让我们的笔头沾满了色彩浓郁的墨汁,但至于怎么去勾勒、描绘、创作,以及最终如何制成一副真正浓墨重彩的精彩作品,则需要我们在日常工作中继续不断潜心钻研。
金山工作站金山卫社工点 汪磊 供稿